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Termos e Condições de uso
Normas de utilização dos serviços da Hospedanit
1. Conteúdo
1.1 Conteúdo não permitido nos sites hospedados.
Não oferecemos hospedagem para sites de conteudo erótico ou de nudez de qualquer natureza (imagens, texto, som, video, banners etc). Não é permitida a divulgacao de material hacker, cracker, invasão de sistemas, números seriais, pirataria de software ou qualquer material de natureza semelhante. Não é permitida a hospedagem de material de qualquer natureza com apoio ao racismo, nazismo, descriminação ou qualquer apologia a qualquer crime previsto em leis nacionais ou internacionais.
1.2 Conteúdo para download.
Não oferecemos hospedagem para sites que tenham como principal objetivo o download de arquivos.
1.3 Programas CGI não permitidos.
Não oferecemos hospedagem para CGI ou scripts ligados a IRC. Não é permitido o uso de qualquer CGI que utilize exageradamente os recursos do servidor como, por exemplo, salas de bate-papo e outros; somente os disponíveis no painel de controle.
1.4 Serviços (CGI, PHP etc) que serão utilizados por outros sites.
Não será permitida a hospedagem de servicos de CGI ou de linguagem de programação que tenha como finalidade prover serviço a outros sites que nao seja o seu. Isto nao significa que você não possa utilizar estes servicos de outros sites. O que não é permitido é o desenvolvimento destes servicos em seu plano de hospedagem para que atenda outros sites.
1.5 Publicidade e uso comercial.
São permitidos a divulgacao de publicidade e o uso comercial dos sites.
1.6 Direitos autorais / Marcas e Patentes.
Não oferecemos hospedagem para sites que divulguem sem autorizacao arquivos texto, imagens e músicas que infrinjam direitos autorais. Por exemplo: músicas em MP3 ou qualquer formato. Não será oferecido servico de hospedagem para sites que estejam burlando qualquer lei de Marcas e Patentes.
1.7 Conteúdo danoso a terceiros.
Não será aceito conteúdo que venha a gerar danos ou prejudicar terceiros, nem como conteúdo racista ou de apologia às drogas e que infrinjam a Legislacao e a Constituicao do Brasil.
1.8 Checagem de conteúdo.
A checagem do conteudo dos planos hospedados é feita diariamente. Caso haja alguma irregularidade, o cliente será comunicado e o plano poderá ser desativado caso nenhuma providencia seja tomada.
2. Uso do e-mail
2.1 SPAM (mensagens por e-mail não solicitadas).
Não será permitida a utilizacao dos nossos servidores para envio de SPAM. Considera-se SPAM o envio em massa de e-mails para usuários que não os solicitaram de forma explicita e com os quais o remetente não mantenha qualquer vínculo de relacionamento pessoal e cuja quantidade comprometa o bom funcionamento dos servidores.
Os clientes que insistirem nesta prática terão seus planos de hospedagem imediatamente cancelados. Será considerado SPAM: 1. uso de nossos servidores SMTP para o envio de e-mails em massa, causando alto processamento no servidor, o que pode gerar lentidão na entrega de e-mails de outros clientes; 2. uso de outro servidor SMTP, porém, informando como e-mail de resposta um endereço hospedado em nossos servidores, fazendo com que todas as mensagens de erro sejam recebidas em nossos servidores (POP), também causando alto processamento e problemas correlatos; 3. uso de servidor SMTP e e-mail de resposta que não estejam em nossos servidores, porém, informando, quer seja no conteudo do e-mail ou por intermedio de algum link relacionado, endereços de sites que estejam hospedados em nosso servidor, fazendo com que os servidores da Hospedanit sejam relacionados a esse SPAM.
2.2 Conteúdo dos e-mails.
Não é permitido o uso dos endereços de e-mail para troca de informacoes ligadas a práticas que infrinjam qualquer lei nacional ou internacional.
2.3 Vírus.
O cliente deve ser responsável pela seguranca do seu computador pessoal utilizando um antivírus capaz de detectar o recebimento de vírus por e-mail ou emissao dos mesmos.
2.4 Backup e restauração dos arquivos.
O cliente deverá realizar backup pelo painel de controle sendo responsavel pela restauração, no proprio painel de controle, do seu site, em caso de necessidade.
2.5 Envio de E-mails em massa.
Os planos de hospedagem da Hospedanit não foram desenvolvidos para o envio de mensagens de email em massa emitidos através de softwares que utilizem nosso servidor de SMTP. Temos um limite maximo de 1000 e-mails por mês para cada plano no envio de newsletter.
3. Responsabilidade
3.1 Responsabilidade.
O cliente deve estar ciente de que e o único responsável por toda informação divulgada em seu site, levando em consideracao sua validade, legalidade e integridade.
3.2 Conhecimento da Internet.
O cliente concorda em obter conhecimento basico sobre a Internet, seus principios e procedimentos. E de responsabilidade do cliente o desenvolvimento e manutenção do seu site e todos os seus componentes como: imagens, paginas html, programas CGI etc. O suporte técnico não cobrirá duvidas relacionadas ao conhecimento técnico necessário para desenvolver e manter um site. Todo processo de atendimento e suporte oferecido será realizado via Internet, utilizando e-mail.
3.3 Segurança.
O cliente é responsável pela segurança e pelo uso do seu site. A senha do cliente para acesso às suas configurações será tratada de forma privada e confidencial e não deverá ser dividida com terceiros. O cliente deverá manter todos os cuidados necessários com relação à sua senha.
3.4 Revenda ou Ofertas de Serviços.
O cliente poderá revender ou oferecer espaço do seu site para terceiros, lembrando que toda responsabilidade ficará sobre o cliente. Não será permitida a venda ou oferta de serviços de CGI para uso de outros sites ou terceiros. O cliente não poderá revender ou oferecer ao público em geral, de forma gratuita, qualquer serviço que faça parte do seu plano, que não tenha uma limitação de uso, sem autorização da Hospedanit.
3.5 Uso impróprio do servidor.
Caso seja detectada qualquer tentativa de violação do servidor de hospedagem, principalmente através do acesso via Shell, o plano de hospedagem poderá ser suspenso imediatamente. Não é permitida a execução de softwares ou procedimentos dentro do servidor que venham a denegrir ou modificar seu funcionamento. Não será permitida a utilização de rotinas em background, execução de qualquer rotina destinada a IRC e similares.
3.6 Cópia de Segurança.
O cliente deve ser responsável pelo conteúdo do seu site. É fundamental manter guardadas cópias de tudo que for colocado em seu site para reposição em caso de perda de dados, seja qual motivo tenha gerado a perda. Na Hospedanit, o backup é gerenciado pelo cliente. O cliente deve gerenciar suas cópias de backup utilizando ou não o painel de controle do seu site.
4. Pagamento dos serviços
4.1 Taxas cobradas pelos órgaos de registro.
É de responsabilidade do cliente o pagamento das taxas referentes ao registro e manutenção do seu domínio junto aos órgaos registradores. Exemplo: www.registro.br.
4.2 Pagamento da hospedagem.
O cliente deverá efetuar o pagamento referente aos serviços de hospedagem da Hospedanit dentro da data de vencimento do boleto emitido. O atraso no pagamento representará a cobrança de multa e juros. O atraso por mais de 7 dias representará o bloqueio do serviço de hospedagem. O atraso por mais de 30 dias representa o cancelamento do serviço de hospedagem (todos os arquivos serão apagados e o plano será desativado). A desativacao final com retirada do conteúdo só é realizada se após as varias tentativas de contato o cliente não solucionar a pendência.
4.3 Dados cadastrais.
É de responsabilidade do cliente manter o seus dados cadastrais atualizados para que possamos manter contato quando necessário e emitir pelos correios a cobranca pelos serviços prestados. Problemas gerados por dados desatualizados ou incorretos são de responsabilidade do cliente.
4.4 Cancelamento de Serviços
É obrigação do cliente comunicar à Hospedanit quando desejar cancelar o serviço de hospedagem prestado. Isto pode ser feito de forma simples e a qualquer momento, mantendo contato com nossa equipe. O reembolso do valor pago em caso de cancelamento em até 30 dias será feito em até 15 dias após a solicitacao em um dos bancos indicados por nós, descontando-se os valores de administração bancária e DOC, quando o banco for outro.
1. Conteúdo
1.1 Conteúdo não permitido nos sites hospedados.
Não oferecemos hospedagem para sites de conteudo erótico ou de nudez de qualquer natureza (imagens, texto, som, video, banners etc). Não é permitida a divulgacao de material hacker, cracker, invasão de sistemas, números seriais, pirataria de software ou qualquer material de natureza semelhante. Não é permitida a hospedagem de material de qualquer natureza com apoio ao racismo, nazismo, descriminação ou qualquer apologia a qualquer crime previsto em leis nacionais ou internacionais.
1.2 Conteúdo para download.
Não oferecemos hospedagem para sites que tenham como principal objetivo o download de arquivos.
1.3 Programas CGI não permitidos.
Não oferecemos hospedagem para CGI ou scripts ligados a IRC. Não é permitido o uso de qualquer CGI que utilize exageradamente os recursos do servidor como, por exemplo, salas de bate-papo e outros; somente os disponíveis no painel de controle.
1.4 Serviços (CGI, PHP etc) que serão utilizados por outros sites.
Não será permitida a hospedagem de servicos de CGI ou de linguagem de programação que tenha como finalidade prover serviço a outros sites que nao seja o seu. Isto nao significa que você não possa utilizar estes servicos de outros sites. O que não é permitido é o desenvolvimento destes servicos em seu plano de hospedagem para que atenda outros sites.
1.5 Publicidade e uso comercial.
São permitidos a divulgacao de publicidade e o uso comercial dos sites.
1.6 Direitos autorais / Marcas e Patentes.
Não oferecemos hospedagem para sites que divulguem sem autorizacao arquivos texto, imagens e músicas que infrinjam direitos autorais. Por exemplo: músicas em MP3 ou qualquer formato. Não será oferecido servico de hospedagem para sites que estejam burlando qualquer lei de Marcas e Patentes.
1.7 Conteúdo danoso a terceiros.
Não será aceito conteúdo que venha a gerar danos ou prejudicar terceiros, nem como conteúdo racista ou de apologia às drogas e que infrinjam a Legislacao e a Constituicao do Brasil.
1.8 Checagem de conteúdo.
A checagem do conteudo dos planos hospedados é feita diariamente. Caso haja alguma irregularidade, o cliente será comunicado e o plano poderá ser desativado caso nenhuma providencia seja tomada.
2. Uso do e-mail
2.1 SPAM (mensagens por e-mail não solicitadas).
Não será permitida a utilizacao dos nossos servidores para envio de SPAM. Considera-se SPAM o envio em massa de e-mails para usuários que não os solicitaram de forma explicita e com os quais o remetente não mantenha qualquer vínculo de relacionamento pessoal e cuja quantidade comprometa o bom funcionamento dos servidores.
Os clientes que insistirem nesta prática terão seus planos de hospedagem imediatamente cancelados. Será considerado SPAM: 1. uso de nossos servidores SMTP para o envio de e-mails em massa, causando alto processamento no servidor, o que pode gerar lentidão na entrega de e-mails de outros clientes; 2. uso de outro servidor SMTP, porém, informando como e-mail de resposta um endereço hospedado em nossos servidores, fazendo com que todas as mensagens de erro sejam recebidas em nossos servidores (POP), também causando alto processamento e problemas correlatos; 3. uso de servidor SMTP e e-mail de resposta que não estejam em nossos servidores, porém, informando, quer seja no conteudo do e-mail ou por intermedio de algum link relacionado, endereços de sites que estejam hospedados em nosso servidor, fazendo com que os servidores da Hospedanit sejam relacionados a esse SPAM.
2.2 Conteúdo dos e-mails.
Não é permitido o uso dos endereços de e-mail para troca de informacoes ligadas a práticas que infrinjam qualquer lei nacional ou internacional.
2.3 Vírus.
O cliente deve ser responsável pela seguranca do seu computador pessoal utilizando um antivírus capaz de detectar o recebimento de vírus por e-mail ou emissao dos mesmos.
2.4 Backup e restauração dos arquivos.
O cliente deverá realizar backup pelo painel de controle sendo responsavel pela restauração, no proprio painel de controle, do seu site, em caso de necessidade.
2.5 Envio de E-mails em massa.
Os planos de hospedagem da Hospedanit não foram desenvolvidos para o envio de mensagens de email em massa emitidos através de softwares que utilizem nosso servidor de SMTP. Temos um limite maximo de 1000 e-mails por mês para cada plano no envio de newsletter.
3. Responsabilidade
3.1 Responsabilidade.
O cliente deve estar ciente de que e o único responsável por toda informação divulgada em seu site, levando em consideracao sua validade, legalidade e integridade.
3.2 Conhecimento da Internet.
O cliente concorda em obter conhecimento basico sobre a Internet, seus principios e procedimentos. E de responsabilidade do cliente o desenvolvimento e manutenção do seu site e todos os seus componentes como: imagens, paginas html, programas CGI etc. O suporte técnico não cobrirá duvidas relacionadas ao conhecimento técnico necessário para desenvolver e manter um site. Todo processo de atendimento e suporte oferecido será realizado via Internet, utilizando e-mail.
3.3 Segurança.
O cliente é responsável pela segurança e pelo uso do seu site. A senha do cliente para acesso às suas configurações será tratada de forma privada e confidencial e não deverá ser dividida com terceiros. O cliente deverá manter todos os cuidados necessários com relação à sua senha.
3.4 Revenda ou Ofertas de Serviços.
O cliente poderá revender ou oferecer espaço do seu site para terceiros, lembrando que toda responsabilidade ficará sobre o cliente. Não será permitida a venda ou oferta de serviços de CGI para uso de outros sites ou terceiros. O cliente não poderá revender ou oferecer ao público em geral, de forma gratuita, qualquer serviço que faça parte do seu plano, que não tenha uma limitação de uso, sem autorização da Hospedanit.
3.5 Uso impróprio do servidor.
Caso seja detectada qualquer tentativa de violação do servidor de hospedagem, principalmente através do acesso via Shell, o plano de hospedagem poderá ser suspenso imediatamente. Não é permitida a execução de softwares ou procedimentos dentro do servidor que venham a denegrir ou modificar seu funcionamento. Não será permitida a utilização de rotinas em background, execução de qualquer rotina destinada a IRC e similares.
3.6 Cópia de Segurança.
O cliente deve ser responsável pelo conteúdo do seu site. É fundamental manter guardadas cópias de tudo que for colocado em seu site para reposição em caso de perda de dados, seja qual motivo tenha gerado a perda. Na Hospedanit, o backup é gerenciado pelo cliente. O cliente deve gerenciar suas cópias de backup utilizando ou não o painel de controle do seu site.
4. Pagamento dos serviços
4.1 Taxas cobradas pelos órgaos de registro.
É de responsabilidade do cliente o pagamento das taxas referentes ao registro e manutenção do seu domínio junto aos órgaos registradores. Exemplo: www.registro.br.
4.2 Pagamento da hospedagem.
O cliente deverá efetuar o pagamento referente aos serviços de hospedagem da Hospedanit dentro da data de vencimento do boleto emitido. O atraso no pagamento representará a cobrança de multa e juros. O atraso por mais de 7 dias representará o bloqueio do serviço de hospedagem. O atraso por mais de 30 dias representa o cancelamento do serviço de hospedagem (todos os arquivos serão apagados e o plano será desativado). A desativacao final com retirada do conteúdo só é realizada se após as varias tentativas de contato o cliente não solucionar a pendência.
4.3 Dados cadastrais.
É de responsabilidade do cliente manter o seus dados cadastrais atualizados para que possamos manter contato quando necessário e emitir pelos correios a cobranca pelos serviços prestados. Problemas gerados por dados desatualizados ou incorretos são de responsabilidade do cliente.
4.4 Cancelamento de Serviços
É obrigação do cliente comunicar à Hospedanit quando desejar cancelar o serviço de hospedagem prestado. Isto pode ser feito de forma simples e a qualquer momento, mantendo contato com nossa equipe. O reembolso do valor pago em caso de cancelamento em até 30 dias será feito em até 15 dias após a solicitacao em um dos bancos indicados por nós, descontando-se os valores de administração bancária e DOC, quando o banco for outro.
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